• Звонок по России бесплатный 8 800 200-59-60
  • Москва +7 (495) 232-92-30
  • Санкт-Петербург +7 (812) 327-59-60
  • Екатеринбург +7 (343) 378-41-50

IBM Tivoli Netcool Proviso

Программный продукт IBM Tivoli Netcool Proviso предназначен для мониторинга параметров производительности крупной сетевой инфраструктуры и соблюдения сервисных соглашений (SLA). IBM Tivoli Netcool Proviso объединяет средства управления производительностью множественных технологических доменов в рамках единой системы. Это помогает сократить операционные затраты и ускорить развертывание новых услуг. IBM Tivoli Netcool Proviso осуществляет сбор данных о производительности сетевых элементов, вычисляет метрики, консолидирует результаты в централизованном хранилище и предоставляет отчеты по ключевым индикаторам производительности (KPI) групп ресурсов и отдельных элементов. Благодаря уникальной архитектуре система готовит нужный отчет в считанные секунды вне зависимости от длительности отчетного периода.

IBM Tivoli Netcool Proviso позволяет предоставлять индивидуальные отчеты для различных групп пользователей: технический персонал, специалисты службы поддержки пользователей, отделов маркетинга и продаж. Технический персонал может использовать эту информацию для своевременного выявления и устранения неисправностей, прогнозирования (проактивный мониторинг), анализа тенденций и отклонений, планирования загрузки каналов. Сотрудникам отделов маркетинга и продаж полезно будет использовать отчеты для анализа потребляемых заказчиками услуг и подготовки маркетинговых программ, выделения востребованных направлений развития, ранжирования клиентов.

IBM Tivoli Netcool Proviso можно использовать как портал, предоставляющий конечным клиентам отчеты, отражающие показатели качества предоставляемых им услуг. В этом случае IBM Tivoli Netcool Proviso выступает основой стратегии поддержания уверенности клиентов в качестве услуг посредством обеспечения клиентов прозрачной информацией. Такие отчеты клиенты могут получать через портал IBM Tivoli Netcool Proviso no требованию, статистику реального времени (с интервалом до одной секунды) или по желанию электронной почтой автоматически по заданному отчетному периоду. Внешний вид и содержимое отчетов могут быть элегантно настроены для каждого пользователя индивидуально.

Состав компонентов
IBM Tivoli Netcool Proviso - это интегрированный набор программных модулей, составляющих платформу создания отчетов. Основные архитектурные компоненты это DataLoad, DataChannel, DataMart и DataView. В дополнение, доступны комплекты (Application Packs) расширения функциональности системы в специализированных предметных областях. Комплекты расширения определяют ключевые сервисные и технологические метрики и правила обнаружения, сбора и обработки данных и подготовки отчетов.

IBM Tivoli Proviso DataLoad SNMP / Bulk
Proviso DataLoad - это модули, выполняющие сбор и первичную обработку данных, получаемых от различных источников. Собранные данные затем поступают на обработку в DataChannel, и в конце концов сохраняются в DataMart.

Ключевыми функциями модуля DataLoad являются:

  • гибко настраиваемый сбор данных как при помощи SNMP-запросов, так и импорт из текстового формата (ASCII flat files, flow data);
  • распределенный сбор с централизованным хранением;
  • поддержка автономной работы при обрыве связи с DataMart и передача всех собранных данных после восста новления соединения.

 

IBM Tivoli Proviso Bulk DataLoad поддерживает ряд дополнительных источников:

  • записи с разделителями (CSV, TAB, составные разделители);
  • записи, определяемые регулярными выражениями, которые разграничивают записи и поля;
  • RADIUS, NETFLOW;
  • XML, SQL, CORBA.

 

IBM Tivoli Netcool Proviso DataChannel
Для того, чтобы оптимизировать масштабируемость системы, Proviso выполняет агрегацию данных "на лету" при помощи модулей DataChannel. Такая статистика в дальнейшем используется для генерации обобщенных отчетов.

Основными функциями модуля IBM Tivoli Proviso DataChannel являются:

  • агрегация статистики по ресурсам: вычисление минимума, максимума, среднего, суммы и прочих статистических функций за день, неделю, месяц, год по каждой метрике каждого ресурса;
  • агрегация статистики по каждой группе ресурсов;
  • контроль пороговых значений параметров: обнаружение "на лету" нарушений по пороговым значениям, как I исходной статистики, так и агрегированных данных;
  • автономная работа без потери данных при обрыве соединения с коллекторами DataLoad.

 

IBM Tivoli Netcool Proviso DataMart
Такие типы хранилищ данных, как data warehouse и data mart, представляют собой базы данных, оптимизированные для запросов и анализа данных в реальном времени.

В случае с Proviso, DataMart содержит собранные данные таким образом, что они могут одновременно быть использованы для подготовки отчетов по соблюдению SLA, производительности инфраструктуры, прогнозированию загрузки и прочих технических, бизнес ориентированных и клиентских отчетов.

Основными функциями модуля IBM Tivoli Proviso DataMart являются:

  • масштабируемая архитектура, использующая возможности секционирования (partitioning) и параллельной вставки (channeling) СУБД;
  • централизованное управление информацией;
  • интеграция с другими OSS решениями;
  • поддержание конфигурации, синхронной с "действительностью" (авто-обнаружение, синхронизация, управление изменениями и группирование информации, основанное на правилах);
  • интегрированный компилятор и браузер MIB.

 

IBM Tivoli Netcool Proviso DataView
Модуль DataView отвечает подготовку и управление отчетами для различных групп пользователей.

Основными функциями модуля IBM Tivoli Netcool Proviso DataView являются:

  • предоставление отчетов "по запросу" через настраиваемый Web портал;
  • надежная и масштабируемая архитектура с балансированием нагрузки и отказоустойчивостью;
  • разграничение доступа;
  • автоматическое управление отчетами;
  • многомерная навигация по порталу (вложенность отчетов, выбор отчетного периода, выбор масштаба).

 

Область применения
Актуальная пропускная способность и загрузка каналов, время отклика, вариация задержки, потеря пакетов - это лишь некоторые показатели, которые могут быть доступны в отчетах. Функциональность Proviso можно расширить комплектами (Application Packs) для мониторинга распространенных технологий (IP/MPLS, QoS, VoIP, пр.), оборудования от ведущих поставщиков (Cisco, Juniper, Alcatel, Nortel, Huawei, пр.), а также серверов и приложений. Proviso поддерживает интеграцию с продуктами IBM Tivoli Netcool, а также с другими OSS решениями.

Система Orphus