Разработка концепции и требований

При создании ИТ-инфраструктуры заказчикам необходимо четко сформулировать цель такого проекта и задачи, которые необходимо решить в результате его внедрения. На успешность всего проекта влияет понимание всеми заинтересованными сторонами того, что в результате будет спроектировано и внедрено в эксплуатацию.  Очень часто непонимание бизнес-требований или неоднозначное их толкование, приводит к тому, что стоимость ИТ решения превысила запланированную, сроки внедрения были сорваны, а качество выполненных услуг было низким. Все это можно предусмотреть понимая цель проекта, согласованную с бизнес подразделениями и учитывая  большое количества факторов, способных повлиять на качество  работы. Внедрение высоких технологий в организацию без четкого планирования и обоснования экономической эффективности будет ошибочным и может привести к отсутствию желаемого результата.

Комплексная информационная инфраструктура позволяет не только решить вопросы, связанные с управлением, рисками и соблюдением требований, но и оптимизировать рабочие операции с целью повышения производительности и эксплуатируемой мощности. Разработка ИТ-концепции и сбор требований к системе является первичным базовым документом для формирования технического задания на разработку и внедрения решения по созданию или модернизации ИТ-инфраструктуры заказчика.

Обязательными шагами по созданию  ИТ-концепции являются:

• выполнение требований бизнеса
• надежность инфраструктуры
• гибкость решения и масштабирование
• безопасность  
• экономическая эффективность и оправданность внедрения решения
• простота развертывания в текущую инфраструктуру
• соблюдения стандартов качества
• способы администрирования и мониторинга

Требования к ИТ-инфраструктуре можно разделить на требования к каждой подсистеме в отдельности и всей системы в целом. Основными системами на которые стоит обратить внимание являются:

• серверная инфраструктура
• системы хранения данных
• сетевая инфраструктура
• инженерная инфраструктура (гарантированное электропитание, кондиционирование, пожаротушение, СКУД и видеонаблюдения)
• система мониторинга и управления
• системы безопасности
• лицензионная политика для программного обеспечения

Учитывая требования ко всем перечисленным системам и понимая сформулированную бизнесом концепцию текущего решения и перспективу развитя компании и будущего информационных технологий, можно быть уверенным, что начатый проект по развертыванию и внедрению  ИТ инфраструктуры будет успешным.