IBM Tivoli Capacity Process Manager

Несмотря на то, что во многих больших компаниях используются инструменты управления мощностями, соответствующие эксперты и даже привлеченные извне компании, в большинстве из них средняя загрузка ресурсов инфраструктуры остается низкой. Это утверждение особенно верно для серверов приложений, имеющих низкую утилизацию мощности процессора. Несмотря на такую низкую загруженность ресурсов, многие организации сталкиваются с простоями приложений и снижением эффективности сервисов, когда потребность в одном из критичных компонентов инфраструктуры превышает его мощность. Является ли такая ситуация парадоксом?

Часто изменения в инфраструктуре производятся для решения проблем доступности или с целью добавить новую прикладную функциональность. Такие изменения, как правило, осуществляются проект за проектом, не проходя через формальный, управляемый потребностями бизнеса, процесс планирования мощностей. Даже если специалисты по планированию ресурсов обладают эффективными инструментами оценки мощностей, они часто оказываются оторванными от каждодневных операций управления инфраструктурой или слишком загруженными для оперативного реагирования на изменения потребностей.

Из-за недостатка цельного представления всей инфраструктуры организации часто выделяют слишком мало ресурсов, что создает узкие места в работе, или наоборот слишком много, в результате чего часть ресурсов может бездействовать, необоснованно увеличивая затраты. Даже привлекаемые эксперты не всегда могут определить, какую информацию необходимо анализировать, каков общий объем мощности, какая ее часть доступна и как эффективно сбалансировать корпоративные ресурсы и нагрузку.

IBM Tivoli Capacity Manager позволяет избежать необходимости полагаться на предположения или дублирующегося сбора информации о мощностях. Данный продукт унифицирует все существующие на предприятии знания о мощностях, опыте и инструментах, устанавливая четкий подход к использованию средств планирования мощностей.

Собирая воедино эффективные инструменты и специалистов в этом цикле, планирование мощностей становится предварительным этапом любого изменения инфраструктуры.

IBM Tivoli Capacity Manager - это часть группы решений управления сервисами, построенная на основе лучших практик и поддерживающая процессы, основанные на ITIL.

IBM Tivoli Capacity Manager полностью интегрируется с IBM Tivoli Change and Configuration Management Database.