Insight снимает полный образ каждого компонента инфраструктуры, от клиента до устройства хранения данных, и распознает компонент, который является причиной возникновения проблем с производительностью. Анализируя время отклика по таким технологическим уровням, как веб
сервер,
сервер приложений,
сервер баз данных или устройство хранения данных, ИТ-специалисты могут сразу определить, в какой момент они должны приложить все усилия для решения возникших проблем. В Insight существуют также инструменты оповещения о производительности для конкретных программных приложений, например SAP,
Oracle, PeopleSoft, Siebel, BEA Tuxedo и J2EE. Эти показатели предоставляют дополнительную точную информацию, необходимую ИТ-специалистам для решения наиболее сложных проблем с производительностью. Так же, как Inform, компонент Insight хранит всю собранную информацию в хранилище данных о производительности, поэтому генерирование предупреждающих сообщений и хронологических
диаграмм тенденций может осуществляться в реальном времени.